5 k% u7 p; S/ a8 V7 N/ y
% M0 U) [: R4 f, D/ |
常见问题及解决方法
& F1 f( |+ Z/ q( k3 \4 `. b
: E& V/ g' H8 m q; R: F8 O5 G9 H问：地图界面显示信息过少，使人产生地图不够详细的错觉。
3 q2 k- X. z/ H$ d% r2 q# K6 Y答：由于屏幕的大小所限，如果信息点全部显示出来就会有很多重叠，实际车在移动的时候信息点是可以有变化的显示的。
( B( ~/ [+ L+ \2 I
a7 g. a8 i7 B; {: O问：信号接收不够快速。
! w* |# T0 d0 Z+ z9 K8 Y$ M2 [www.xmjeep.com答：GPS模块的灵敏度跟稳定性是成反比的，接收信号快的也容易丢信号，当然，信号接收是我们硬件改进的一个重要方面。
3 E1 b: m- _4 M. N, vwww.xmjeep.com3 R$ B) @0 i2 m" S2 S5 [
问：查看地图时，有些信息点或道路没有显示出来，移动光标后才显示这些内容。
! [: Y6 p7 ^3 U6 c0 @( P答：这是正常现象，是为了保证系统效率，但是对于系统功能无影响。
/ E/ A( e+ q/ a2 j' S
0 |; C0 X# D" O# z+ E8 J7 ]
问：名称检索拼音中z , c , s 中已经包含了zh , ch , sh 就没必要单独把 zh , ch , sh列出来。
8 N) c, ]" H3 o5 Z
答：这是考虑到南方人很难区分平舌，卷舌，在设计这个功能时将它们混合放在一起的。
& C+ X! B, Y, o# `5 x; A% }
: G8 r% s9 i$ L) O: v厦门越野联盟问：名字相同地址不同的地点，系统在地址簿中只能保存一个，如：加油站。如果已经保存了一个北京的加油站，下次保存的天津或别的地区的加油站就会提示“已保存在地址簿中”。
3 I! B/ S3 V$ F: iwww.xmjeep.com答：地址簿中是按信息点的名称判断是否已保存。
9 K( Y2 E7 K, i, K
' k; H) I! }2 B/ G7 gwww.xmjeep.com问：按照经济路线规划，开始导航，从起点开始，当前光标向前移动了一段距离后（大约100米），才显示出规划的路线，开始边走边填充。
$ K4 Q2 ?! Q! b) H( l1 F
答：因为从选择“开始导航”经过软件内部的一些处理，到真正进入导航中有一定的时间消耗，此时已经走了一段距离（车当时在行使中），因而产生这种现象，属于正常现象。
! q4 G% c3 ^; k3 A
2 |" \( U0 a0 T7 L+ _1 d问：沿规划路线正常行使提示偏航。
www.xmjeep.com1 z! U0 U+ V d4 N; B
答：GPS定位偏移造成
2 f b* v; j- E/ @& G
; k) k; U2 |5 [7 b$ h
问：真实导航，经过有立交桥的路段，定位不准，车在桥下行使，系统将车定位到桥上。
厦门越野联盟! U$ H- b1 `" T! M( b) @
答：垂直方向上，系统无法准确定位所处位置。
2 D8 J9 i3 I. g; Q6 x8 N3 h
) y$ y- C0 G: w厦门越野联盟问：真实导航过程中提示“没有当前路，请及时更新地图”。
) c: `& \6 s! x; \1 ]: Y$ S0 V4 N. U g
答：因为信号产生漂移，没有将车定位在当前路上，而车的定位处无路，定位不到就会提示“没有当前路”。
0 M/ v/ i3 O# C8 S
, K9 c$ E) ^- k2 h% K厦门越野联盟问：比较长的名称，无论以何种方式都不可见。
7 M. r. G; ]5 V) e% @, Y2 R9 @厦门越野联盟答：若需要查看较长的名字，选择此信息到地图界面，此时点击“其它”按钮中的“详细”即可看到完整的名称。
www.xmjeep.com( F: Y# Q" M5 M4 _7 M. x. ?
厦门越野联盟4 ^* _( l( i3 b2 n' ^- z
问：检测不到信息点，找不到想去的地方。（可能由下列的一种或几种原因引起）
: G3 [" q6 p4 x; @0 H* g( _答：1、数据错误，不存在此信息点；
! g3 O) \1 t7 ~6 S* [: J! y, @ 2、用户在纸图或其他资料中得到的信息点，实际上不存在，数据中不存在；
! }6 y; ~% K/ Q7 P, d, h* m 3、查找信息点名与数据中不完全相同，如：“顺德区ZF”和“顺德区人民ZF”
5 i, k4 V) L4 x& c ^! n 4、查找信息点名称超过12文字，导航仪显示不全；
6 I# p7 C) l* `! ]3 v. m# v+ L
建议：名称检索不能查到时，可通过变换查找的关键字或用其它检索方式查找（如分类检索等）第4项可通过查找详细信息解决。
厦门越野联盟 L1 H7 E8 e" i+ R
9 w+ d1 d$ \2 X' r! n# Z
问：正在走的这条路图上没有显示。（可能由下列的一种或几种原因引起）
0 m+ k. ?- N/ ?8 `6 S& K
答：1、导航时，未用较大比例尺，在小比例尺下不完全显示道路网；
$ ^9 k9 k! h4 ?1 W# Y 2、数据中不存在此条道路，或此道路位置偏移超过规定值；
6 i2 n6 b# J- K9 c- X 3、此条道路为新建路，地图还未更新；
www.xmjeep.com: [. o4 N: X8 m; ~
建议：若不显示当前路，请放大地图；若仍有此问题请记录此道路所在位置，并反馈地图部门，以便地图修正或更新。
# z! Z$ e) L% P, S厦门越野联盟
) k% H! T0 E! S: {# k问：图上标注的信息点与实际不附。（可能由下列的一种或几种原因引起）
% F7 e) z- B8 X' x2 B! |6 a D% R
答：1、实地原信息点拆除，数据还未及时更新；
g, H7 s' ~& k4 J
2、点名缩写。图上标注的名称不是数据中真实的全名，为了显示方便，地图对信息点做了点名缩写工作；图上标注的点名不是信息点的全名；
4 O% S2 c1 E6 U 3、信息点未显示。图上显示的信息点只是导航图中信息点的一小部分；同样的位置数据中可能有许多信息点，但并不是全部显示，只显示部分；
0 _: {0 M, L/ c; K9 \7 B' L4 Fwww.xmjeep.com
: e$ o4 C( w' z+ _3 k3 W问：在实际导航过程中，当有多个路口相距较近时，导航仪不能准确提示应走的路口关系（可能由下列一种或几种原因引起）
% h. b4 r% c- a答：1、数据中路口处理有误；
2 b# | n* m9 a: d5 `5 m- ~0 O. ^ 2、信号精度不够，且信号偏移引起引擎判断错误；
www.xmjeep.com% x0 ^, t7 A- n r/ v( g
建议：若有此问题存在，请记录并反馈地图部，以便分析，具体查找是由于地图或信号问题引起。
9 U w$ n4 [" G- B4 W
* N9 d6 ^2 m' w. \问：无语音提示、提示滞后及导航画面也与实际不符现象。（可能由下列一种或几种原因引起）
厦门越野联盟, T! U. y9 W V
答：1、数据未满足语音提示的规则；
厦门越野联盟2 K5 m+ T7 z, R) H
2、数据路口位置处理错误；
8 g& [. v: `4 ^% [' O8 y. U
3、天线接收的信号滞后引起；
* N) p: R9 ^/ G5 G& H) d' E- h建议：若有此问题存在，请记录并反馈地图部，以便分析，具体查找是由于地图或软件或信号问题引起。
7 o5 T1 c$ t- h厦门越野联盟* m) w. ?. \" L- V2 s
问：高大建筑物密集区、道内、高架桥下等信号干拢地区，卫星信号受到干扰，导航会中断。
9 S- e9 ^/ [% i: n! X" S
答：此问题不是地图问题引起；主要可能是天线接收的信号滞后起；
) z9 |* {2 P6 A) m V6 H* h
建议：将此问题转硬件部门解答。
9 ? R1 A0 o) M0 X8 l5 u
" o: }8 Z2 O1 [% O! H问：导航仪到达目的地而实地无此信息点的现象。（可能由下列一种或几种原因引起）
$ N6 }) ~8 Y3 E( `2 S4 h% C
答：1、实地信息点拆除，数据还未及时更新；
5 O b& L! z+ }& v8 ^0 K 2、信息点未显示。图上显示的信息点只是导航图中信息点的一小部分；同样的位置数据中可能有许多信息点，但并不是全部显示，只显示部分；
